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青岛市交通运输局

2022年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，现将青岛市交通运输局2022年政府信息公开工作年度报告予以公布。本报告所列数据统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与青岛市交通运输局办公室联系（地址：青岛市香港东路139号，邮编：2660101）。

一、总体情况

2022年，我局深入贯彻落实国家、省、市政务公开工作要求，按照《2022年青岛市政务公开工作要点》，全面推进政府信息公开工作。

（一）主动公开方面。及时转载党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府重大决策部署等权威信息，发布我局工作动态、土地管理、规划通告、规划公示、规划成果、公文法规、财政财务、人事任免等多方面工作信息，积极回应群众关切，解读热点信息，保障公众知情权和监督权。按照“公开是常态，不公开是例外”的要求，除涉及国家秘密和个人隐私的事项外，通过局政务网站发布各类信息共237条，微信发布信息794篇，微博发布信息7036条。发布政策解读1次，召开新闻发布会4次。

（二）依申请公开方面。进一步完善依申请公开办理系统，制定答复规范，加强主动沟通，优化依申请公开工作流程，耐心接待现场申请群众，主动与申请事项较多、内容较为杂乱的申请人电话沟通，分类梳理申请公开的内容，了解申请人的意图想法，对于不予受理或者应当通过其他途径获取信息的，认真解释相关法律规定，取得申请人理解，热情接待现场查看信息群众，耐心解释申请事项依据。2022年共收到依申请公开42件，按期办结36件，转下年度继续办理6件。

（三）政府信息管理方面。修订《青岛市交通运输局信息公开工作指南》，调整完善《青岛市交通运输局主动公开基本目录》，明确主动公开内容、主体和时限。严格网站和新媒体内容发布审核机制，严把政治关、法律关、保密关。2022年无违反规定和失泄密情况。

（四）政府信息公开平台建设方面。定期组织开展局政务网站系统巡检、自检、及时修补各种漏洞，全面提高安全防护水平。加强新媒体与网站协同联动、融合发展。2022年我局政务网站和政务新媒体运行安全平稳。

（五）监督保障方面。制定下发2022年政务公开工作要点，分解工作目标，并按时调度督导。按照政务公开业务培训计划，组织开展培训工作，持续提升工作人员的能力和水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是受疫情影响，2022年度举办的各类政务公开及政府信息公开培训未能按计划进行。造成工作人员对信息公开政策掌握不全面，重视程度不够，发布的信息不够及时。二是在政策解读方面，解读形式单一，缺少多角度解读，解读模式以文字形式为主，未能深入探索挖掘例如动画、vlog等新形的多媒体方式。三是依申请公开数量递增，申请人提出事项多样、复杂，办理难度大，答复处理复杂，时间较长。

（二）改进情况

1.加强组织领导。将政府信息公开工作列入重要议事议程，从转变政府职能、执政为民、加强党的执政能力建设高度，积极推进工作，明确任务分工。

2.提高政策解读质量。政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。从丰富政策解读形式和拓展解读发布平台着手，通过图文、视频、媒体吹风会、网络问政等方式，不断扩大政策解读的受众面，提高政策到达率和知晓度。

3.加大主动公开力度，深化公开内容。通过加强主动公开工作，对企业、群众关切和社会热点，主动快速引导，释放权威信号，对重要事项广泛征求社会各界意见，充分汇聚民智、了解民意。

4.制定计划，对工作人员进行规范化培训。重新梳理政务公开及政府信息公开工作集中存在的问题，制定针对性较强的培训计划，分段对工作人员进行规范化培训，提高政务公开及政府信息公开工作的规范化办理。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

本年度未发生信息处理费收取情况。

（二）人大代表建议和政协提案办理工作情况

2022年，人大代表建议和政协提案办理工作纳入了重点工作议程，提出切实可行的工作方案，建立事前、事中、事后协商机制。办理前充分倾听代表委员诉求，办理过程中主动邀请代表委员参与，办理结束认真向代表委员答复。青岛市十七届人大一次会议和市政协十四届一次会议期间，代表委员提出涉及我局工作的代表建议、政协提案123件（含主办件53件、会办件70件），现已全部按期办复。

（三）政务公开创新情况

为进一步加强政民互动，第一时间传递行业声音，解答群众疑惑，便利群众出行，青岛市交通运输局借助官方微博、微信、APP“两微一端”平台，积极开展指尖上的“微政务”，开辟政务公开的“新阵地”。