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　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和青岛市人民政府《关于加快推进政府信息公开工作的实施意见》，特向社会公布青岛市人民政府外事办公室2019年信息公开工作年度报告。本报告主要包括总体情况、主动公开、依申请公开、行政复议及行政诉讼、存在的主要问题、其他事项等六方面。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告的电子版可在“青岛政务网”（www.qingdao.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与青岛市人民政府外事办公室政府信息公开领导小组办公室联系（地址：青岛市香港中路17号；邮编：266071；电话：0532－85912618；传真：0532－85912623；电子邮箱：wbms@qd.shandong.cn。）　

　　一、总体情况

　　2019年，市外办按照《政府信息公开条例》和市政府的相关要求，本着地方外事工作服务于党和国家中心任务；服务于中央总体外交战略；服务于地方经济社会发展，着重突出外事为民这条主线，认真做好本部门政府信息公开工作，全年完成了以下几项重点工作：

　　（一）年初开通“青岛外事”微信公众号，利用政务新媒体宣传推介我市外事工作，运行一年来效果良好。

　　（二）开通“琴学外语”专栏，发挥我办外语职能优势，累计已发布42期，受到广大外语爱好者的一致好评。

　　（三）进一步完善我办门户网站“青岛外事网”的栏目设置及内容更新，除继续加强便民服务栏目的信息发布质量外，年内还相继开通了党建、廉政专栏。

　　（四）及时转发多期中国领事保护和协助指南、热点地区出国（境）警示信息等，积极给予拟出（国）境市民及境外遇险市民必要的指导和帮助，受到了市民的广泛好评。

　　（五）我办历来重视与市民的交流互动。多年坚持通过行风在线、民生在线、网络问政、三民活动、市政务热线、市长信箱等多重渠道，积极向市民宣传推介我市的外事工作，在线认真答复问题、线下及时反馈留言，得到市民肯定。

　　二、主动公开政府信息情况

　　

　　

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　

　　

　　注：“其他处理”项目，主要是考虑新旧条例执行衔接以及极少数特殊情况。原则上，所有的政府信息公开申请，都应当按照法定的处理方式做出处理。

　　   四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　

　　

　　注：行政复议机关作为共同被告的行政诉讼案件，只计算原行为主体的案件数量，不计算行政复议机关的案件数量。

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　我办信息公开工作开展过程中也存在一些问题。一方面是信息公开范围及内容的把握，我办因工作性质原因，基本都是涉外事务，文件内容多为敏感信息，对于此类信息能否无条件公开的把握上还缺乏规范性、权威性的指导和界定。另一方面是信息公开工作没有专职工作人员负责，有时工作的开展确实会有影响，也在一定程度上制约了公开的数量和质量。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。