2021年，青岛市人民政府外事办公室严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《青岛市人民政府办公厅关于印发2021年青岛市政务公开工作要点的通知》（青政办字〔2021〕39号）的要求，深入贯彻落实中央、省、市关于全面深化政务公开的工作要求，围绕全市中心工作，大力推进政府信息公开，进一步提升政务公开服务水平。现按照工作要求,向社会公布青岛市人民政府外事办公室2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及其他需要报告的事项组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。本报告的电子版可在“青岛政务网”（www.qingdao.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与青岛市人民政府外事办公室信息公开领导小组办公室联系（地址：青岛市香港中路17号；邮编：266071；电话：0532－85912618；传真：0532－85912623；电子邮箱：wbms@qd.shandong.cn。）。
一、总体情况
青岛市人民政府外事办公室始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，同时结合新冠疫情防控常态化的新形势，坚持地方外事工作服务于党和国家中心任务；服务于中央总体外交战略；服务于地方经济社会发展的工作理念，突出“外事为民”工作主线，认真做好本部门政府信息公开工作，全年完成了以下几项重点工作：
（一）主动公开方面。紧紧围绕全市中心工作，聚焦经济社会发展需要和人民群众关注关切，坚定不移以更大力度推进政务公开。进一步规范信息发布和接受媒体采访，传递权威信息，全年共组织1场新闻发布会，对全市对外友好交流工作进行了深入解读，取得较好的社会效果。深化数据智慧运用，通过青岛政务网、市外办门户网站、“青岛外事”官方微信公众号等方式及时发布信息，提升信息扩散效应，形成传播合力。2021年，借助民生在线、行风在线、政府开放日等多重渠道各种方式对疫情期间邀请外国人来华最新政策、APEC商务旅行卡如何申请、涉外领事认证如何办理等人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为政务公开的重点，回应社会关切，做好政策解读。
（二）依申请公开方面。进一步规范依申请公开工作，提高依申请公开办理质效，强化依申请办理程序化、规范化、标准化。畅通政府信息依申请公开受理渠道，规范依申请公开办理流程，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。
（三）政府信息管理方面。坚持把公开透明作为工作的基本制度，坚持做到“公开内容充实，公开时间及时，公开重点明确”三项基本要求。2021年根据人员工作变动情况适时调整了市外办信息公开工作领导小组成员，细化网站管理工作职责分工，明确网站信息更新的标准要求，建立定期检查考核制度，信息公开领导小组办公室负责定期对各处报送信息的数量及内容进行数据统计，及时发现问题并提出整改意见，不断完善工作机制体制，增强此项工作的自觉性主动性。
（四）平台建设方面。积极推进网上政务服务建设，进一步完善“青岛外事直通车”、“青岛外事服务微平台”等政务服务平台，持续加强“青岛外事网”门户网站信息发布、政策解读等功能，不断丰富服务内容，拓展服务方式。持续加大信息公开力度，根据新冠疫情的新形势、新变化、新要求，及时通过“青岛外事”微信公众号发布最新消息，现移动客户端已经成为宣传发布青岛外事信息的重要渠道。
（五）监督保障方面。建立信息公开保密审查制度，按照“谁提供、谁审核、谁公开”的原则，对公开内容和保密性进行审查，根据保密要求，做好政府信息公开保密审查及监督检查，分工明确、责任到人。制定并印发信息发布审核流程，严格执行保密审查机制，并将信息公开情况纳入机关处室考核。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和， 等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 | |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或重新 出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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0 |
0 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果 维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未 审结 |
总 计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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0 |
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五、存在的主要问题
2021年，市外办按照政府信息公开工作的相关要求，完成了一系列公开工作，但与群众的期盼还存在一定的差距和不足，主要表现在：一是门户网站内容板块设置不够优化、政策解读形式较为单一。二是主动公开的形式还不够丰富，文字宣传居多，在运用图文并茂、音视频结合等其他多媒体手段上还有欠缺。三是信息公开的互动水平还不够。
六、其他需要报告的事项
今年以来，青岛市人民政府外事办公室共承办人大代表建议、政协委员提案4件，均为会办件，都已按时反馈主办单位。
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